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侵犯个人信息10名顺丰前员工获刑、自行报警已停用旧运单查询系统
发布日期:2021-09-29 16:12   来源:未知   阅读:

  2017年,顺丰推出“丰密运单”,用户姓名、电话被隐藏,地址信息由编码代替。本报资料图

  客户想要啥,就有啥——以快递业主为主、贩卖公民个人信息的QQ群,一度大量存在,已从“走量”向“保质”方向挺进。

  2017年4月,湖北荆州警方破获一起快递人员侵犯公民个人信息案,同时还查获涉及全国20多个省区市的非法买卖公民个人信息QQ群。

  这起案件,于2018年4月24日完成终审。荆州市中级人民法院的二审判决书显示,本案19名被告人全部获刑,其中包括10名顺丰快递人员。

  南方周末记者注意到,这起案件为公安部部督案件,当年7月,《人民公安报》披露了破案详情。

  结合判决书与破案介绍,此案显示,即使是快递龙头企业,其内部的客户信息保密机制也曾存有漏洞。金光佛

  本案的第一被告人是杜某,顺丰河北公司快递员,他在一年多时间获利16万余元,涉案金额最大,所获刑期也最长,为三年。

  杜某通过公司通讯录,随机找各地“有权限”的员工,主动搜索对方微信,并连发数个红包“略表诚意”,然后说出真实想法——“查快递单的电话号码”,并承诺“每条信息1-2元的报酬”。

  本案涉案人员分布于河北、湖北、内蒙古等地,他们中有快递员、仓管员、安保经理、仓储代理商,等等。

  普通快递员获得的信息是不完整的,但仓管员能够查询全国快递单号和信息。顺丰湖北荆州分公司仓管员汪某觉得,“单单一个手机号不会产生什么严重后果”,却完成了“最后一块拼图”。

  警方掌握的“价格表”显示,个人信息分为‘新鲜’和‘不新鲜’,其中涉及药品、保健品、收藏品的交易最多。

  “如果是近两日才开出的,完整的快递单号信息最高可卖到10元,”杜某对警方承认,“一个单保鲜期只有三五天,过了这个时间,只能打包出售。”

  上海明伦律师事务所律师何先龙介绍,他遇到的更多案子是打包大批量出售,“此案单条金额较高,或与顺丰客户“购买力强”标签相关。

  判决书还披露,2016年11月,顺丰湖北荆州分公司发现“有员工频繁登录内部客户系统,大量查询客户信息制作成电子表格并进行发送”,金沙论坛118香港!向当地公安报案。警方立案侦查并将涉案人员抓获归案。

  2018年5月18日,顺丰公司公共事务部向南方周末记者证实,本案中提到的系统,是供内部员工进行运单查询的系统,去年已停止使用。顺丰公司以保护敏感信息为目标,严格控制权限,按照最低权限标准赋予角色所需的最低权限,控制信息接触范围。

  刘昌松举例,曾有当事人生过孩子刚一出院,就接到保姆、保健品、月子中心等等的“骚扰”电话,但难以取证,只能不了了之。

  这正是保护个人信息的现状:假如没有公安机关介入,普通公民维权只能走民事途径,但证明有关机构泄露了自己的信息难度极大。

  何先龙介绍,在互联网时代,一个U盘,一个微信都能轻而易举地让信息“指数级传播”。即便公权力介入,这些信息仍难保不再传播,个人的姓名、电话、住址许多时候都是长期使用的,彻底消除影响亦相当困难。

  结合取证门槛高、违法成本低的实际情况,律师们呼吁:在提供服务过程中,能获得大量公民信息的单位、企业需要更强自律。

  一个利好消息是,今年5月起实施的《快递暂行条例》,要求经营快递业务的企业建立数据管理制度,妥善保管用户信息,定期销毁快递运单。